Образец продукта должен быть проверен на соответствие тем же требованиям, которые будут иметь значение для покупателя и конечного потребителя. Самый полезный вопрос не «хорошо ли это выглядит?» Это «что этот образец доказывает, что не доказывает и что необходимо изменить или подтвердить перед производством?»
Сначала проверьте назначение продукта
Начните с использования продукта по назначению. Если это предмет хранения, заполните, сложите, откройте и закройте его. Если это одежда, проверьте размер, посадку, ощущение ткани, швы, этикетки и требования к уходу. Если это электронный аксессуар, проверьте функции, которые, по вашему мнению, будет использовать клиент. Если это мебель или предмет домашнего обихода, проверьте сборку, устойчивость, поверхности, компоненты и защиту упаковки.
Точный тест зависит от продукта. Одного визуального обзора редко бывает достаточно.
Сравните размеры и материалы
Используйте письменное задание в качестве справочного материала. Измерьте размеры, которые влияют на использование, упаковку или совместимость. Проверьте материал, который вы запросили, где он виден или может быть подтвержден. Сравните цвет и отделку с вашим эталоном. Если вы не можете проверить материал или спецификацию только по образцу, запишите это как открытый вопрос, а не предполагайте, что это правильно.
Поставщик может использовать похожий на вид материал, который ведет себя по-разному. Это одна из причин, по которой полезно как письменное описание материала, так и образец записи.
Обратите внимание на качество сборки и отделки
Осмотрите швы, края, соединения, застежки, печать, логотипы, краску, текстуру, выравнивание, движущиеся части и поверхности. Ищите неоднородную отделку, незакрепленные детали, видимые следы, острые края, зазоры, пятна или участки, которые могут создать проблемы при использовании пользователем.
Не превращайте каждое незначительное различие в отказ. Решите, какие моменты важны для функции продукта, презентации бренда или ожиданий клиентов. Практический обзор разделяет критические проблемы, запросы на улучшение и косметические предпочтения.
Проверьте качество упаковки
Если упаковка является частью образца, проверьте, насколько продукт подходит, защищен ли он, правильна ли печать или этикетка и может ли покупатель понять, что он получает. Также следует учитывать упаковку при транспортировке: привлекательная коробка, которая не сможет защитить продукт во время транспортировки, может нуждаться в доработке.
Для продуктов под собственной торговой маркой проверьте размещение логотипа, иллюстрацию, место для штрих-кода, вставки, этикетки и текущую версию файла.
Создайте запись отзыва
Для каждой проблемы запишите примерную версию, фотографию или ссылку, что вы заметили, запрошенное изменение и является ли этот момент критическим или необязательным. Храните отзывы в одном документе, а не разбрасывайте их по множеству сообщений.
Четкая запись может выглядеть так:
| Площадь | Наблюдение | Требуемое действие | Приоритет | |---|---|---|---| | Крышка подходит | Крышка открывается при поднятии продукта | Отрегулируйте посадку и повторите тест с весом | Критический | | Логотип | Логотип расположен слишком близко к краю | Сдвинуть на 5 мм внутрь | Важно | | Цвет | Немного теплее, чем эталон | Отправить вариант ссылки на цвет | Обзор |
Дело не в том, чтобы создать бюрократию. Это делается для того, чтобы поставщик мог определить текущие требования и чтобы вы могли определить, соответствует ли им следующий образец.
Решите, готовы ли вы одобрить
Образец одобрения должен отвечать не просто «Мне это нравится». Вы должны знать точную утверждаемую версию продукта, моменты, которые должны оставаться неизменными, статус упаковки, оставшиеся открытые вопросы и проверки качества, которые пройдут позже.Если ключевая проблема остается нерешенной, спросите, нужен ли еще один образец, письменное подтверждение, заводское обсуждение или другой подход к продукту. Одобрение должно основываться на доказательствах, необходимых вам для принятия следующего решения.
Прочтите [страницу службы поиска образцов](/ru/services/sample-sourcing/) для получения дополнительной информации или воспользуйтесь [Созданием кратких описаний проекта](/ru/start-project/), если вам нужно объяснить Sourcing Ally вопрос об образце, продукте, упаковке или местной проверке.